Перерегистрация и замены сим карты
08.02.2018 обращалась с заявлением о перерегистрации сим карты и замене своей карты на нано сим.
Заменить симку мне не смогли, сказали ждать 3 рабочих дня, в тех. службе было сказано ждать до 28.02.
На мое обращение на сайте Теле2 пришел ответ: «К сожалению, ускорить сроки рассмотрения невозможно».
Мне всего лишь нужно поменять симку, потому что из-за Вашего «чудесного» сервиса я не могу пользоваться только что приобретенным телефоном. Все Ваши сотрудника абсолютно не пытаются помочь клиенту, проявляют наплевательское отношение. А теперь скажите, неужели являясь абонентом теле2 более 8 лет возможно такое отношение к клиенту?