ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
Купил телефон в офисе теле2 г.Петрозаводск пр.Ленина,38, при обнаружении проблемы(самопроизвольно выключался) сотрудники офиса отказались произвести обмен на другой телефон той же модели(возврат денежных средств) в рамках 2 недель,тем самым нарушили закон.Очень плохое обслуживание
Самая отвратительная и лживая и дорогая связь! Перебои с интернетом,или вообще пишут ,нет соединения с вашим устройством или сайтом, а с устройством все в порядке.операторы ссылаются на техпомощь,то есть проверка планшета или компьютера.говорю,что проверяют сама,все на месте,все точки доступа в порядке,они бросают трубку и никакого толку нет, за что платим деньги? Мошенники,не иврите ,что вы самые честные! Будем жаловаться в министервтсво связи,давно пора!
Вот сейчас где интернет?! Поставок нормальные антенны!
28.12.2016 года в салоне Теле2 в г.Дегтярске Свердловской области был куплен телефон Теле2 миди в подарок для ребенка(у которого сломался телефон). При покупке не была предоставлена информация о том что в этом городе покрытие теле2 есть не по всему городу.. Также не было озвучено что с сим-картами других операторов(МТС, Билайн) телефон работает очень плохо. Нет интернета даже 2G, а голосовая связь очень плохо ловит, местами вообще доступны только экстренные звонки(на других телефонах голосовая связь отличная, интернет LTE). При обращении в салон 02.01.2017 года было написано заявление товара по причине не возможности его использовать. Мне было сказано что мое заявление будет рассмотрено в течении 2-х дней. Сегодня 04.01.2017 обратившись в салон мне сообщили что мое заявление будут рассматриевать еще 10 дней. О смене срока рассмотрения меня не известили ни звонком, ни даже банально не прислав смс.