Досудебная претензия
Пришло от Вас аж 2 СМС о том, что Вы с 27.06.2016 вводите в одностороннем порядке плату за «городские номера», что в свою очередь является нарушением заключенного ранее договора на предоставление услуг связи, а одностороннее изменение условий договора по действующему законодательству и Закону о защите прав потребителей недопустимо. Соответственно считаю мои права существенно ущемлёнными, более того, в этом СМС предлагается перейти на другой тариф, данная услуга является конечно-же платной. Навязывание условий договора также является недопустимым. В Ваших действиях усматривается сильное желание получить необоснованное обогащение навязыванием этих условий. Эти «городские номера» специально были выбраны мной и многими моими родственниками и знакомыми для простоты общения.Видимо Вы, умышленно проводя политику «выкручивания рук», очень желаете потерять очень большое количество абонентов, которые вынуждены будут заключить договоры предоставления услуг связи с другими операторами, которые не пытаются нажиться на своих абонентах подобным образом. На основании вышеизложенного предлагаю Вам отказаться от подобных действий и оставить условия договора предоставления услуг связи на прежних условиях. Данная претензия, помимо всего остального, будет являться доказательством в суде, куда я буду вынужден обратиться в случае неисполнения моей претензии. С Уважением, Загайнов Дмитрий !!!
Оплата по номеру телефона производиться регулярно,получила детализацию — расходов нет и денег почему то на телефоне нет, причем на следующий день после их вложения. Уже неоднократно. Почему? Верните деньги. Я не буду сейчас перечислять все законы которые вы нарушаете,я их перечислю в судебном иске за материальный и моральный ущерб. Подумаете за копейки не буду подавать,ошибаетесь, из принципа подам,сколько можно обманывать людей…