Списание денег

Прошу разобраться в проблеме. начиная с июля 2017 года, каждый день со счета списывается по 20 рублей, информации о платных подписках с личном кабинете я не вижу, но списание происходит регулярно. 21.08.2017 ваш оператор вернул на счет 220 рублей, и прислал СМС как отключиться от контента «Обучение танцам (ru.letme.dance) (Оплата web-контента), комиссия 0%; -20,00». Команда для отключения отправьте смс на номер 3351, со словом STOP, но на данный номер сообщения не отправляются. Прошу разобраться в данной проблеме, и дать объяснение, как отключить данный контент. К сожалению ваши операторы, не смогли решить данную проблему. Во вложении детализация за июль-август, где есть информация о списании вышеупомянутой суммы в ночные часы.

Читайте также:

комментария 2

  1. елена:

    у меня такая же проблема. Слово «стоп» доставляется,но деньги все равно списывать ночью.Отправляла уже 3 раза на номер 3351.

  2. елена:

    у меня такая же проблема. Слово «стоп» доставляется,но деньги все равно списывать ночью.Отправляла уже 3 раза на номер 3351.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.