Мошенничество оператора ТЕЛЕ2

Прошу принять адекватные меры в отношении недобросовестных менеджеров оператора ТЕЛЕ2, занимающихся преднамеренным списанием средств со счета абонента в обход согласия абонента ТЕЛЕ2.По сути инцидента: 14.03.2018года (внимание!!!),в 02.52!!!, я, без моего ведома и согласия , был подключен к платной услуге» ТЕЛЕ2 ТВ» и с моего счета(баланса) была списана абонентская плата в размере 9 рублей.Данная информация получена в разговоре по номеру 611!!! от оператора ТЕЛЕ2 в 16.13. мск.(менеджер Артем).Просьба вернуть мне указанную сумму (моб.79500019106.Биктимиров З.Ю.) и в дальнейшем не заниматься мошенничеством, дабы не порочить имя оператора ТЕЛЕ2.С уважением ,Биктмимиров З.Ю.(79500019106).14.03.2018г.