Задержка работы по поданной заявке

Добрый день! Обращаюсь к вам с такой негативной ситуацией, Обратился в офис Теле2 с восстановлением номера, купил номер «донор», написал заявление, пришло сообщение что ответ мне придёт в течении 2-ух недель. Номер заявки №ТТ7459921 от 14.03.2018. Соответсвенно ответ должен был прийти 28.03.2018. Но ответа так и не поступило. На сегодня 31.03.2018 на момент обращения и уточнения состояния моей завки оператор сказал что они делают все возможное что в их силах, попросил соединить меня с этим отделом который занимается восстановлением, мне отказали, так как у абонентов нет такой возможности! Прошу принять меня по улучшению и во время обрабатывать заявки поданные вашими клиентами.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.