Теле2 ворует трафик!
Нагло ворует теле2 трафик. Все было отлично, перевела сим в теле2. Трафик переносится на следующий месяц. Все бы было бы прекрасно, если бы я два месяца не наблюда картину, как при расходовании у тебя остается например 5 гб трафика. И тут трафик начинается сжираться со скоростью света. Делают это специально. Позор компании. Обманывают хуже остальных!
У другого оператора с лихвой хватало 4Гб на месяц. С Теле2 улетает 12Гб за 10 дней. Очень невыгодно! Не стоит оправдывать негативные отзывы «происками конкурентов», уже слишком много недовольных пользователей.
Конкретно воруют деньги, у меня тариф ЗНАЙ НАШИХ 2014, каждый месяц снимают в разные дни и время суток по 15 руб. На телефоне все опции для выхода в интернет отключены, пользуюсь интернетом дома (wi-fi), стоит на телефоне счетчик трафика, он работает, проверили, снимают каждый месяц по 75 руб(т.е. 5 раз по 15 руб.), тех поддержка ответила, что у некоторых приложений есть такая возможность обновляться без включения интернета. Проверили-нет такой возможности. Ничего конкретного, в возврате денег отказано. Пишу в роспотребнадзор телегу и в полицию
да очень очень огорчена. всегда 150 р хватало а теперь никуда не звоню и все уже 550р заплатила за 10 дней стыдно в 9 ч утра 150р внесла через 2 часа уже 47р на счету просто уйду и все с теле 2 тк огорчена очень
ВОРУЮ , однозначно! Тариф мой онлайн , пользуюсь точно больше года , в этом месяце написали смс , мол ваш интернет израсходован , я в недоумении , я постоянно сижу дома (мама в декрете) , дома вай фай да и плачу я всегда вовремя , а значит неизрасходованные переносятся , позвонила им говорят детализацию посмотрите , посмотрела — в ней указанно, что сижу целыми ночами , хотя повторюсь дома вай фай и ночью я сплю . Поменяла минуты на гигабайты , опять израсходован — звоню — ничего не знаем проблема в вашем телефоне , обновление и тд . Отключила все, что только можно — обменяла опять на ГИГ-15 мин и ваш интернет израсходован . Опять позвонила , они чуть ли в трубку не ржут — уроды . Буду меня оператора . Зря нахваливала его .
согласен у меня было 15 гб играл только в warframe и сидел в дискорде 15 гб улетели за 8 часов н телефоне бло показано что ушло всего 300мб пришел в центр теле 2 меня там послали на 3 буквы.
Подтверждаю. Воруют. Раньше 2 гига хватало на месяц, теперь — на 15 дней. А если еще и минуты с смс обменяешь — вообще улетает. Ни видео посмотреть, ни музыку послушать, ни фейсбук полистать
Ребят, это полная ж……а!
1 час 2 гига хавают. Вообще обнаглели!
Тоже, как-то в начале августа, вместе с женой «вляпались» в TELE2. Тут же чудеса неописуемые начались с пропажей минут и интернет-гигов. Короче, почти за 3 месяца пользования, я подсчитал и получил следующий (усредненный) результат : пользование ихними услугами стоит ровно в 2 раза дороже, чем у других операторов.
Разбираться с пропажами смысла нет, доказать что либо нереально. Поэтому, решил прекратить пользоваться их услугами.
Бессовестные воры за 2часа украли гигабайт без просмотра роликов !!! А до этого за 2недели украли 40гигов
Тариф Мой онлайн. Трафик интернета 12гб. Раньше на месяц хватало и оставалось на следующий месяц. А сейчас хватает на две недели. А последний раз на месяц дали не 12гб. а 10гб. Вообще свинство
Наглые воры!
Ваще крахоборы, стали деньги за смс брать на 900 по 2 рубля, не мог положить денег т.к. не мог отправить смс на 900 для пополнения счёта, я в шоке. и терминалов рядом не было. Так потеряешься и ни кому не позвонить и денег не положить на счёт.
Это реально жесть, пользуюсь мобильным трафиком ТЕЛЕ2 8Гб. Из месяца в месяц.
И стал вдруг замечать, что SMS «вы израсходовали 7,2Гб, по окончании 8Гб вам будет предоставлен 1Гб за 100 руб.» — стали приходить дней через 10 — после начала использования
трафика. Пару-тройку раз — платил по 100р., потом переносил по звонку оператору дату списания — что бы снова сняли абонентскую плату и снова дали трафик 8 Гб. А потом до меня дошло. ВОРУЮТ. Реально. ВОРУЮТ трафик. Ну не могу я 8Гб израсходовать с телефона, где даже видео
почти не смотрю! На ноуте 30Гб — фильмы смотрю, обновления игр качаю — хватает на месяц!
Короче, достали. На выходных поеду менять оператора, с сохранением номера. Тупые жадные твари, горите в аду.
Подтверждаю , у меня сегодня украли 1 гб при прослушивании музыки в контакте. Хотя по тарифу он неограничен
Согласна со всеми кто писал выше. Ужас. Позор. Воруют деньги
Да,теле 2 действительно воруют трафик.Стоят утилиты для контроля,их показания разнятся с инфо от оператора.Хотят заработать на покупке доп. гигов,а зарабатывают отток пользователей.В Билайн такого нет,может пока….
Перешла на теле 2 полгода назад. Как же я была довольна-не передать! Отключила вай-фай в квартире и на даче, пакета 30 гб хватало более чем. Но с прошлого месяца начался беспредел. Весь пакет закончился, я обменяла минуты, они закончились, я купила 3 гб, который тоже улетел, пришлось ещё 3 гб докупить. Итого 45 гб!!! И мне их все равно нехватило. И это я не сижу в интернете день и ночь, неделю вообще была вне зоны действия сети. Как так??? В этом месяце, за 2 дня уже сняли 7 гб!!! Детализация показывает, что я вообще круглосуточно в интернет сижу (даже в те дни, когда у меня сети вообще не было). Кто-нибудь писал в Роспотребнадзор? Что за издевательство над клиентами. Буду уходить
Урроды что тут скажешь !!!
ТЕЛЕ2 — у меня каждый месяц воруют 3-4 Гб. ПОЗОР
Аналогичная ситуация второй день. Сначала не придала особое значение, когда закончился трафик, воспользовалась услугой » Добавь 2Гб» , интернетом практически не пользовалась ( менее 3х минут была в вк), а через час приходит смс, что опять закончился трафик. В недоумении звоню операторам, но безуспешно, т.к большего бреда я давно не слышала и тоже из серии мол мы не знаем на что вы тратите свой трафик, закажите сами в личн.каб. детализацию. Итог: пользовалась за сутки интернетом не более часа , а списано более 6 Гб. Вывод: однозначно переход к другому оператору.
Да. подтверждаю. Наглое воровство. Откликнитесь работники Теле2. Даже при полном отключении трафика и всяческих обновлений вдруг ушел за 2 часа почти один гигабайт.
и так третий месяц отслеживается такой беспредел. Позорище.
Наверное думают что не замечу раз 35 гигов выделено.
Надо пользователя подрезать под конец чтобы отжать еще
какие-то жалкие сто рублей на продление.
3 й месяц нагло воруют трафик. Звонить им бесполезно, писать тоже….
Ой, вэй!
Оставил на даче включенный маршрутизатор Хуавей В315s с выключенным вайфаем и отключенным от эзернета ноутом (тупо забрал с собой). Приезжаю через две недели — 30 Гигов как не бывало. Запрашиваю детализацию и вижу, о чудо! Мой маршрутизатор всё это время якобы жрал трафик от 60 до 250 мб в час. Он что Теле2 ддосил? Или наоборот, Теле2 меня взламывали? Или кто-то очень любит чужие деньги? Мда, пойду искать другую симку…
Такая же проблема. Буду переходить на другого оператора.
везде воруют
У меня еще интересней, сегодня утром решил перейти на Теле2 для использования интернета на мобильном телефоне, подключил тариф «Мой онлайн» это было в районе 10 утра, к 15 часам дня у меня уже закончился трафик(хотя телефон ничего не качал и лежал с отключенным интернетом), и автоматически содрали 50 рублей и дали 500 метров, эту опцию я сразу отключил в личном кабинете, в итоге толком не использовав интернет Теле2 отжало у меня 450 рублей просто так… Обратился в службу поддержки, обещали решить проблему к вечеру, уже подумываю уйти от Теле-2 обратно к старому оператору, это больше похоже на какой то развод на деньги.
У меня был тариф 10 гиг и хватало почти на месяц а после переключения на 15 гиг за два дня сразу 5 гиг улетели
У меня за 5 дней украли 11гб, а у дочки и того 30, по телефону операторы несут бред сивой кобылы!!!! Гады, сволочи, ворюги((
6 гб на мегафоне за 10 дней, на теле 2 за 3 часа 1,7 гб. Думала, что кажется, но после всех замеров обалдела от несусветной наглости!!
Подтверждаю: Теле2 ворует трафик нагло. Чем больше покупаешь трафика,тем быстрее он исчезает:за 2 часа в интернете у меня слямзили 600 Мб,т.е. 10 Гб трафика уйдёт менее чем за сутки если зависнуть в интернете. Месяц назад на другом тарифе, где у меня было 4 гб,трафика хватало на 3 недели при спокойном просмотре видеороликов и худ.фильмов. Сейчас оператор объясняет,что видеоролики ну очень много трафика потребляют,вот просто посмотрел один и минус гигабайт! Господа,вы наглые воры!
Каким образом у меня за 5 дней ушло 11ГБ траффика ?!?!?!?!с учётом того,что дома я сижу в основном через вай-фай.В смысле бл*ть?!?!? Что с этим делать ??
изощрённо обманывают с переносом трафика
У меня тариф с безлимитным интернетом с 00 часов до 7 утра. Недавно был удивлен, у меня полностью списали все мои гб трафика. Это было сделано как раз в период «бесплатного» ночного интернета! На мои запросы в Теле2 мне ответили, что мне нужно было перезагружать телефон и тогда все бы работало нормально! Перезагружать!!! Я такое впервые слышу! Маразм. 20 дней все работало без перезагрузки, а тут раз и все. Вот как после этого относится к данному оператору сотовой связи?
Подтверждаю. Воруют. 350 мб за 1 день при посещении только новостных сайтов, да еще и с откюченной загрузкой графики! Тариф 5 гб
Я возмущена до безобразия!это же как так можно воровать у своих абонентов!при выключенной передаче моб.дан.за ночь списывают трафик под ноль!мой месячный лимит трафика ушёл в неизвестном направлении за три дня,меняю минуты на мегабайты и при входе в интернет обнуление трафика моментальное!
Подтверждаю: за семь дней якобы потратил 15 гб нагло воруют трафик. В детализации указано что потратил 4 гб оператор говорит что потратил все 15 гб. Позор.
Стырили 28 Гб, «перенесённого» остатка.
Подтверждаю, трафик испаряется. Надо с этим что-то делать. Держут нас за дурачков. О*уевшие!
Да! У дочери стал исчезать трафик интернета и я стала ругала её за такое времяпровождение, хотя она говорила, что не понимает как так получилось! Теперь у меня тоже самое. Дома вай-фай, на улице им не пользуюсь и 1,5 гига хватало за глаза и уши, всегда ещё с лихвой оставался. А сейчас стал улетать за 2-3 недели полностью! Воры, вынуждают тем самым подключиться к более дорогим тарифам, где будут также сжигать трафик! ПОЗОР!!! Я ПОЛЬЗУЮСЬ ТЕЛЕ2 много лет и считала их честными, а они опустились до ВОРОВСТВА! СТЫД ВАМ И ПОЗОР!!!
Согласна со всеми, также история. Воры!!!
Согласна со всеми, одно жулье.
Новое мошенничество от Теле2 : На телефоне выключен мобильный интернет, но Теле 2 каждый месяц списывает деньги за упавший с неба интернет трафик!!!! Будте внимательны, эти суки все время ищут способы, как нас н….
у этих уродов в самаре даже центрального офиса нет, с тупыми операторами разбираться бесполезно, воруют просто без стыда, такого позорища ни у одного оператора не видел, завтра буду искать другого оператора
Подтверждаю. Сама перешла с билайна на самый чёрный 5гб.хватало на месяц , ролики , иногда фильмы. А теперь з-месяц нагло под ноль воруют. Детализация подделуется.т.кночью телефон отключон , а по ней так я и ночами в интернети сижу. Ребята вы воры. Буду опять возвращяться в билайн.
Списали 4.5 гигабайта ночью, хотя была подключена услуга с ночным безлимитом. В прошлый раз винил себя, думал сам потратил, а сегодня ночью в 0:25 у вас 4.5 гига, а через 2 часа все трафик исчерпан. При этом уже две недели все было нормально. Вороством промышляют?
Та же фигня. Похоже нагло воруют. Не могло за полдня 3 Гб уйти в статичном режиме. Звоню, говорят, Ваш комп обновления наверное качает. И не первый раз уже. Буду переходить к другому оператору.
улетучилось 2 гб. Охренели вообще. Буду переходить на другого оператора
28 гиг за 6 дней съело, хотя в прошлом месяце всего 20, потребности те же остались…
Не поленился пересчитал дневной трафик по отчету из личного кабинета, и почему то у меня вышло 6,5 вместо их 28. А ругаться бесполезно с ними походу, они тупых блондинок понабрали в коллцентр, который по мурзилке ответы строчат невменяемые… Думаю в Минкомсвязь буду жалобу писать о надувательстве…
Подтверждаю. Не один раз уже обнулили трафик. Утром было 11 гигов, в обед ноль! На запросы говорят, что ты сам сжёг. Ересь!
Добрый день! Такого беспредела раньше не было!!! За неделю сняли месячный трафик интернета, при условии постоянного пользования домашним WI FI. Перешла к Вам от другого оператора из-за таких же обманов. Страшно разочарована, позвонила операторам, мне предложили найти приложение в инете, которое покажет куда делся трафик. Жалко, что не держаться за своих клиентов.
за 3 часа эти уроды слямзили 6 гигов
Ну вот обламали меня, а хотел с Билайна на Tele2 перейти из-за этого.
У меня Билайн начал нагло трафик воровать второй месяц. Телефон пишет 7Гб израсходовано, с подробным описание сколько какая программа, а у оператора в ЛК 12Гб уходит.
Ответ службы поддержки такой:
«У нас сертифицированное оборудование и все у нас правильно считается, а что у Вас телефон (iPhone) выдаем неправильно, это вопрос в производителю, как там ведется подсчет.»
Настроен серьёзно разобрать в ситуации, написал запрос по данному поводу производителю, ожидаю ответа.
Добрый вечер куда то исчезают деньги уже 5 тый день в личном кабинети услуги платные ноль ,расходы ноль ,вопрос куда когда они исчесли ау почти 100 р.Если не успокоитесь пойду дальше
С августа тоже замечаю: Почта, соцсети и радио — никаких роликов и фильмов — раньше из 2!!! Гб даже оставалось, а теперь ровно за неделю до платежа ноль! Меняю минут, покупаю 500 мб — и это улетает за 1,5 дня! Это как вообще?
У меня за 4 часа содрали 21гб без просмотра фильмов и видео, телефон просто лежал!!! это весь месячный трафик, уроды….
Сегодня прослушивал музыку вконтакте . Гигабайт трафика списался , хотя по тарифу он не ограничен. Воруют внаглую)
17.11.18 За три дня своровали 400мб… ТРАФИКА Мол я сам их скушал..хотя я не куда особо не заходит только вайбер! Я знал что есть у меня остаток. Звоню в поддержку говорят пишите заявление о жалобе!! и Сделаете детализацию в которой все скрыто!
Думал у меня одного такая проблема. Оказывается это у tele2 это уже в привычку вошло. Пытался разобраться через операторов — говорят я сам себе трафик сжёг. А если подключать дополнительный интернет как услугу — говорят сам сам себе услугу отключил. Вот это наглость!!!
Абсолютно согласен сегодня с телефона пропало 4454 мб трафика это 4 гб половина месячного оплаченного трафика. Стыдно господа очень стыдно. Разочарован полностью. Буду возвращаться в Билайн, хотя там тоже воруют то деньги то минуты резко дорожают!!!
Я в шоке, я думала, что я дурочка не правильно считаю. В мегафоне я за неделю еле 2 гб трачу, в Теле2 за 3 часа теже цифры!!!
3й месяц нагло воруют трафик. Звонить им бесполезно , писать тоже…не отвечают даже…
Подтверждаю , дам даже скрины с программ снимающих израсходованный трафик , сижу через вай фай в основном ) в программе на мобильный расход 700 мб ) а остатки) 1 Гб с прошлого ушел плюс 4500 с этого месяца , то есть 5500 Гб = 700 мб реальных ) позор вам , с такими темпами я просто сменю номер на другого оператора
Реальный беспредел. Отчитал дочку за то что 30 Гб сжигает за 3 недели, посмотрел, реально по телефону отключены автообновления, особых программ нет, ничего не накачано. Господа 30 гб ну это ппц, это наглость.