Списали в 5раз больше положенного

Добрый вечер. Слов нет блин(такие рекламы у вас кричащие»за честность, да за правдивость». А по факту замучилась деньги вносить.)Начну по порядку. Больше 13лет являюсь вашим клиентом никогда не жаловалась. Но год назад переехали в другую область стало в роуминге общаться не выгодно и в ноябре подключилась к вам же на абоненскую плату 190. Сколько и когда вносила, не считала никогда. Деньги уходили очень быстро. Списывала все на то, что у мужа роуминг в мтс. Телефонным интернетом пользуюсь в последние месяцы крааайне редко, дома вайфаем в основном. Да и кроме мужа ни с кем и не созваниваюсь почти. В итоге зашла сегодня посмотреть в личном кабинете детализацию. Офигела честно говоря. Меньше 1000р а то и 1500тысяч в месяц не выходило. Вы случайно не оборзели. Сама я ни к каким услугам кроме дополнительного трафика за 50р не подключилась. А контент на 500р -1000р выходил. Прошу вас разобраться в ситуации и вернуть излишне уплаченные денежные средства. Контенты все и доп услуги я уже отключила. Честно, от теле 2 такого наглого обмана не ожидала.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.