Регистрация номера телефона

В декабре была приобретена сим-карта в салоне сотовой связи «Евросеть», по адресу Ростовская обл., мкр. Лиховской, города Каменск-Шахтинского. Номер приобретенного телефона: +7-908-184-63-20.
Через некоторое время выяснилось, что в течение более 1 месяца сотрудник так и не отправил договор с регистрационными данными в компанию. Номер оказался не зарегистрированным.
После чего, 29.01.2018 оставили заявку в салоне сотовой связи «Теле2» по адресу Ростовская обл., Каменск-Шахтинский г., ул. Ворошилова, 28.
Обращение было от лица владельца сим-карты Музычук Светланы Ивановны. Сотрудники сориентировали по времени обработки обращения — 5 дней.
Заявку до сих обрабатывают. Звонили неоднократно в кол-центр, операторы сообщают информацию о том, что заявка в работе. Никакой детальной информации не сообщают. Когда заявка будет рассмотрена также не ориентируют. Просьба помочь в решении данной проблемы, сообщить хотя бы примерные сроки выполнения заявки и посодействовать ускорению процесса регистрации номера!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.