жалоба на службу теле 2

Доброе утро.Я внесла сумму 400рублей ,для оплаты следующего месяца.После оплаты я воспользовалась голосовой службой.Ваша компания неуведомила меня ,что у меня не достаточно денег на счете,из-за этого у меня не перенесли остатки интернета и минуты.Из за 3рублей.Мне пришлось взять обещанный платеж.Спрашивается почему Ваша служба не отправила смс о том ,что не достаточно средств для списания ,это было не ночью,а днем.В добавок ко всему в г.Долгопрудный очень плохо работает связь.Вам так удобно собирать наши крохи?Прошу разобраться с этим.Я думала что вы сами заинтересованы чтоб от вас не бежали ваши клиенты.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.