Вводят в заблуждение при попытке подключить дополнительные минуты!

Впервые у меня досрочно закончился пакет минут. Решила подключить дополнительные минуты. В интернете толком ничего не нашлось. Но есть же абонентская служба 611. Вежливая девушка Екатерина проблему поняла,выслала смс,предложили подключить 69 минут за 55 рублей. Набираю нужную комбинацию,недостаточно средств. В недоумении звоню снова 611. Объясняю, девушка Елена предлагает подключить 100 минут за 110 рублей. Пополняю баланс,набираю комбинацию. Опять недостаточно средств… Снова 611… Молодой человек Даниил долго уточнял. И выдал мне решение,что для 100 минут я должна заплатить 160 рублей. На вопрос,откуда все три оператора брали суммы,ответа мне не предоставили. Вежливо извинились и просто молчали в трубку. Очень недовольна и расстроена. На связи теле 2 лет 15,наверное,и такое отношение к абонентам.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.