Возврат денег за навязанную вами услугу

Добрый день!
На телефонный номер +7-950-543-30-90 оформленный в вашей компании регулярно подключаются платные услуги, за которые снимаются деньги. Данным телефоном пользуется пожилой человек и ни какие платные услуги ему не нужны.
Сегодня 22.06.2019 мы обнаружили очередное подключение услуги и списание денег ан примерную сумму 250 рублей.
После обращения в офис продаж расположенный по адресу г. Артемовский ул. Мира 10 где оператор по имени Анастасия услуги отключила, но возврат денег за навязанные услуги возвращать отказалась. Объяснив это тем что за данную услуги деньги не возвращаются и порекомендовав обратится к оператору по телефону 611.
При дозвоне на данный номер работает авиар-меню, ответа оператора я так и не дождался.
1. Прошу вернуть деньги за навязанную услугу, которой никто не пользовался.
2. Сделать так что бы на все телефонные номера вашей компании принадлежащих мне не было ни одной навязанной подписки.

В случае отказа или игнорирования моего обращения оставляю за собой право подачи заявления в Роспотребнадзор.

Щупов Алексей
+79090131401

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.