Вопиюще безобразная работа сотрудников офиса Теле2 на Б.Черкизовской

В офисе на Б. Черкизовской сотрудник Андрей 42 минуты (с 18-52 до 18-34. 13.06.2019г.)обслуживал одного клиента. На вопрос: — где второй сотрудник, был получен ответ: — ушел в другой офис!
Все 42 минуты Андрей звонил и консультировался по обслуживанию одного единственного клиента с каким — то другим сотрудником!!!
Когда подошла моя очередь, то оказалось, что меня обслужить не получится, т.к. не работает программа!!! Мне надо восстановить сим-карту и купить смартфон. Почему при неработающей программе не спросить клиента о его проблеме и где второй сотрудник???
Далее поехал на ст.м. Щелковская, где 2 офиса, там тоже по одному сотруднику!!!
В первом (около Щелковского шоссе) мне тоже сказали, что надо подождать минут 15 или идти в соседний офис на 9 Парковой!!! Хотя только один клиент в офисе!!!
И только в 3-м офисе, и то только ввиду отсутствия других клиентов, меня наконец-то обслужили…Минут за 20…Но…В купленном смартфоне аккумуляторы оказались абсолютно разряжены, а также еще в трех таких же !!!
Господа! Раньше я очень был доволен вашей работой и всем вас советовал. Недавно, из-за сильно упавшей скорости интернета я стал сомневаться в вашем профессионализме!!!
Ну а теперь ваша оценка в моих глазах упала до нуля!
И если раньше я в вялом режиме думал об альтернативе вам, то сейчас я СРОЧНО подберу другого оператора и переведу свои номера!!!
И НИКОМУ вас не посоветую!

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.