Списание со счета Теле 2
Разочаровалась давно услугами этого оператора. Закинула симку надолго и далеко.тут решила вернуть и посмотреть, может что изменилось.заплатила 30 руб. за восстановление и только дошла до дома списали 15, а спустя ещё пару часов ушла в минус.
Никому не звонила, кроме мужа пару мин, а у него тоже теле2. Тариф у меня позволяет бесплатно. Платных услуг нет. И раньше списывались ни за что, а сейчас совсем обнаглели, даже не скрывают уже, а сразу не отходя от кассы).
Позвонить и обсудить ситуацию, не кому. По 611 автоответчик и нужной информации нет. Хотела спросить у онлайн помощнике, да он просто издевательски ответил. Я просто хочу довести до сведения, почему вся моя семья сменить решила оператора.я уверена что у многих так,но но все пишут, а просто сразу меняют оператора. Спасибо за внимание.
Обман.НЕ верьте.НЕ подключайте Теле2.
Мною 14 марта 2017 года в 10 ч. 41 мин .проведена оплата за использования услуги связи на номере 925 6135701 в сумме 399 рублей. В 10ч.47 мин пришел платеж на ваш счет. По заверению вашего сотрудника одновременно с приходом оплаты, с номера 925 6135701 произошел звонок, который определился вашем оборудованием , как звонок с повышенным тарифом при не оплате абонентской платы. После этого, искусственно созданный повышенный тариф, стал применяться к звонкам с номера. ввиду того ,что произошел вычет с суммы платежа 399 рублей и стало считаться, что мною не оплачена абонентская плата. По этой причине с моего платежа по повышенному тарифу было снято 131 руб, которые сняты неправильно!
Прошу вернуть на мой счет 131 рубль. оплаченные по ошибке, или другой какой либо другой или вашего оборудования! Обращение к вашим работникам при первичном обращении вызывает мнение в неграмотности сотрудников мужского пола.