Руководителю Теле 2 в головной офис

Добрый день! Я являюсь вашим абонентом в г. Перми. Обратилась в Ваш филиал по адресу: ул Шоссе Космонавтов,111 к 43 с просьбой сделать детализацию с номера тел для предоставления в суд. В распечатке не оказалось интернет-трафика(а именно это мне и надо было) из -за сбоя в Вашей системе,как мне ответили. Тогда я попросила сделать копию распечатки,которая имелась у меня с собой и поставить печать,т к данная распечатка имела непрезентабельный вид( использовался как черновик,был исписан). В моей просьбе было отказано,мне указали на дверь и выпроводили меня со словесными грубыми комментариями. За услугу сняли деньги,а распечатку без интернет-трафика мне так и не отдали. Прошу разобраться в этой ситуации. О принятых решениях сообщить .

Читайте также:

1 комментарий

  1. Аноним:

    Полнейший беспредел!!! Мой Теле2 midi 400. После первого месяца обслуживания — внесения абонентской платы 400 руб. с меня потребовали 17 руб. для возобновлеия связи с интернетом. На третий месяц — уже 417 руб. перечисленных мною после отключения в начале месяца связи с интернетом оказалось недостаточно — утром она была 427 руб. 94 коп. уже в обед в офисе ТЕЛЕ2 стала 464руб. с мелочью. Обьяснить почему при неработающей с первого числа связи с компанией увеличивается плата за обслуживание не захотели. Фактически компания собирает деньги за непредоставление услуг. что является мошеничеством !!! Это соответствует статье уголовного кодекса.Не боятся- почему-то!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.