Подключили платные услуги в Теле2 нежелательный контент
Здравствуйте!
Несколько дней назад начали приходить сообщения о том,что я подключила некие услуги и за них списывались деньги.
Никаких услуг я не подключала и номер свой нигде не оставляла!
За три дня списали больше 100 рублей,ежедневно заново подключая отключенные услуги и списывая деньги со счета.
Прошу разобраться с вашими коллегами сервисом-провайдером ТД «Медиа» и вернуть незаконно списанные средства,а также прекратить подобные подключения.
Сегодня обратилась в офис в г.Орел,мало того,что мне не дали внятного ответа,так еще хамили,обращались на «ты», с фразами «а никто тебе ничего возвращать не собирается», попросили заплатить за детализацию.
К сообщению прилагаю текст смс:
Доступ к video18plus.biz предоставлен: логин a28312, пароль 56425. 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 2317517.
Вы успешно отписались от услуги video18plus.biz. Провайдер ООО «ТД Медиа».
Доступ к video18plus.biz предоставлен: логин a28312, пароль 56425. 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 2317517.
Доступ к Playboy Club предоставлен: логин a28312, пароль 56425. 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 3846001.
Доступ к portalvsego.com предоставлен: логин a28312, пароль 56425. 30 р./сут. с НДС. Для отключения отправьте СТОП на номер 2317096.
Очень часто в теле2 сами подключают платные услуги! Не раз сталкивалась с этим! Буду менять оператора!
Некогда мне в прокуратуру идти. Может у кого-нибудь найдется время. ТД. Медиа работает в тандеме с Теле2. Ходил офис Теле2 разбирается. Они отмазываются: это не мы подключаем и не чего сделать не можем. Тогда откуда мои персональные данные у этого провайдера? Ладно я вовремя отписываюсь, а пенсионеры которые просто игнорируют СМСки? Сколько людей ежедневно обкрадывает этот провайдер всего на 30 руб.???