Подключение платной услуги

Добрый день. Мой номер +7951-731-33-51 Баулина Марина Владимировна.
Сегодня утром с меня сняли 30 р. абонентской платы за услугу, которую я не подключала. Пришло смс уведомление с номера 231-77-43, что услуга подключена. Я эту услугу сразу же отключила в личном кабинете Теле2.
Обратившись за помощью в офис Теле2 г.Череповец пр.Победы 200, молодой человек мне сказал, что ничего пояснить не может и направил звонить по номеру 611.
В связи с этим, хотелось бы понимать, почему данная услуга подключилась автоматически, без моего согласия, и как быть с возвратом абонентской платы за услугу, которой я не пользовалась.
Спасибо.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.