Неправильное предоставление услуг Теле 2

Уважаемые специалисты ТЕЛЕ2. На 4.07.2019г. на моем счете (модем 4G) +7902120-1956 была сумма 477р.32к. Я собирался подключить услугу 25ГБ за 450р. после окончания услуги 15ГБ за 300р. , предварительно отказавшись от продления трафика командой *155*712*0#., т.е.я заранее отказался от продления трафика на 1ГБ за 100 р. Однако, Вы поступили по-своему: навязали мне 1ГБ за сто руб..сняв без моего разрешения 100р. В результате, оставшихся денег на моем счете стало недостаточно для подключения услуги 25ГБ за 450 р. Мало того, когда при сумме на счете 377р.32к. я был вынужден подключить услугу 15ГБ за 300р., то с меня сняли не 300р. ,а на 44р. больше! Это грабеж и полный беспредел! Прошу вернуть мне на счет 144р., принести извинения за некачественную работу, иначе я буду вынужден искать защиту в обществе защиты прав потребителей и в судебных инстанциях. С уважением. Левагин Ю.Г. +79176122386 И, пожалуйста, пусть мой счет будет только контентным без дополнительных подключений.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.