😡 БЕЗРАЧИЛИЕ ОПЕРАТОРОВ НА ЗАЯВКИ!!!

Уважаемое руководство TELE2!!! Хотелось бы добиться адекватных ответов от Ваших операторов на проблему, которая очень важна для жителей и абонентов вашего оператора в Московской области по адресу: г. Шатура, мкр. Керва — на данной территории совсем нет связи TELE2. Второй месяц уже абоненты ( только моих знакомых 25 человек) мучаются со связью, а Ваши сотрудники типо принимают заявки, но ни действий ни звонков в ответ не поступает. Одни отговорки: то у нас аппарат не работает( переставьте симку в другой); то они рассмотрели нашу заявку в Краснодарском крае; то у них все нормально с зоной покрытия, то не нормально; а теперь выясняется что там вообще нет вышки, поэтому и связи нет, хотя два года вышка была и связь была идеальная. Короче «вешают лапшу на уши». Например, мы всей семьей (5 номеров) специально перешли на TELE2 с другого оператора из-за связи, а получается, что и связи нет и операторы не компетентны в своей работе. Помогите решить проблему, в противном случае более 100 человек покинут вашего оператора ( это только тот, кого я знаю). Спасибо за понимание!!!

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.