Необоснованный отказ в предоставлении услуги

Добрый день.
У меня был очень старый номер +79041105. Мне на него часто звонили, и приходили СМС, но я им пользовалась очень редко.
Несколько дней назад, без всякого уведомления и при положительном балансе на номере заблокировали его использование. При звонке на номер идет ответ, что номер не обслуживается.
При обращении в офис, мне сказали что номер восстановить невозможно. Почему ?
На данный номер приходят уведомления из клиент-банка, звонки из поликлиники и прочих гос органов.
Посему нельзя вернуть мне номер? Почему при положительном балансе у меня заблокировали и отобрали номер ? Почему не прислали даже СМС о том что планируется прекращение обслуживание номера? Расцениваю Ваши действия как кражу моих денежных средств и безосновательный отказ в оказании услуг.

Читайте также:

1 комментарий

  1. Любовь:

    Добрый день! Я бы хотела узнать почему нам отказано в переоформлении номера 89044601695 заявка за номером ТТ93827735 неужели нельзя было сказать при переоформлении сразу какие нужны документы и что есть какой-то долг и сколько. Первый раз пришла оформила заявку отказано не весь пакет документов, второй раз долг,а нельзя было при оформлении заявки сказать, чтобы погасили, а потом оформить заявку. Или вам делать нечего гонять людей как будь-то у вас номер такая драгоценность как для рекламы даете или сами подключаете другие услуги абоненту не спрашиваете, а тут ценность. Если можно взять у Вас договор на оказание услуг бо когда заключали кроме паспорта не нужно было не чего.Спасибо, что не отказали.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.