Незаконная смена тарифа

05.09.2018г. я внес деньги на баланс, для списания аб.платы за тариф.
06.09.2018г. у меня списали 350 рублей за тариф самый черный. Далее спустя несколько часов, мне пришло сообщение, смена тарифного плана произошла успешно и не хватает средств на балансе. Написано было, что мне подключен тариф мой онлай+, хотя я ни каких операций не совершал, в данное время у меня телефон вообще был отключен.
Позвонив на горячую линию, оператор мне пояснил что япобы я сам набрал с телефона комбинацию на смену тарифа, но я и не собирался этого делать! т.к. меня в полне устраивал мой старый тариф. Но оператор не пошел мне на встречу и не стал решать мой вопрос.
Вот так я остался без своего тарифа (т.к. он уже архивный) и без 350 рублей (т.к. пришлось вносить вновь средства за новый тариф)
Оценка Теле2 — 2(два) с минусом.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.