Ошибка оператора.

Здравствуйте, хотелось бы выяснить момент с оператором вашего контакт-центра, если не ошибаюсь, зовут её Екатерина. Последний раз я звонила, чтобы узнать про существующие тарифы и сменить свой. Девушка сказала, что всю необходимую информацию отправит в смс. Но никакого смс не было. Аналогичная ситуация происходила и раньше, уже парень говорил об отправленных смс, но также ничего не поступило. К сожалению, я не знала, что ваши сотрудники поступят так некрасиво или какие-то другие факторы на это повлияют, поэтому имён, операторского номера я не узнавала. Контактный номер, с которого совершался звонок +7 900 672-93-22. Пожалуйста, разберитесь и дайте ответ, почему так произошло.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.