обслуживание Торжок тор ряды

В течении месяца приходило смс информирование, о том, что необходимо подъехать в салон связи для переоформления договора, так как не хватает данных по договору, в противном случае карта будет заблокирована. В установленный срок при обращении по данному вопросу в офис по адресу г. Торжок, улица Торговые Ряды, 2 , пользователя заверили, что все в порядке, все данные актуальные и можно беспрепятственно пользоваться услугами связи. Однако сим-карта всё-таки была заблокирована, звонок на горячую линию не обвенчался успехом, снова сказали, что необходимо подъехать в офис и дистанционно этот вопрос не решить. Пользователь живет за городом, и добраться до салона связи в любое время не представляется возможным. При повторном обращении в офис будет оставлена претензия в письменной форме о предоставлении некачественных услуг, некомпетентных специалистах и возмещении морального и материального ущерба, так как по ошибке сотрудников теле2, челок остался без средств связи, что повлекло за собой ряд не приятных событий.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.