обманом добавили подписку и не перенесли неизрасходованные трафик и минуты

на кануне списания (23,59 13,02) абонентской платы на номере +79508949083 мне была подключена платная подписка на контент(со слов оператора она была подключена в октябре 17года- хотя ранее деньги не списывали и я в январе 18 заменил сим карту, активно пользуюсь приложением «мой теле2» — подписок не было) в связи с чем списание абонентской платы было задержано т.к. не хватило средств на счете. Из-за несвоевременного списания неизрасходованные лимиты по условиям тарифа не были перенесены на новый период по вине, я считаю, хитро…….и оператора связи. Прошу вернуть направомерно списаные средства за контент и вернуть неизрасходованые остатки пакета услуг согласно моего тарифа. Иначе буду вынужден сменить оператора, т.к. для меня неприемлемо такое отношение.
С уважением Ильчик Александр.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.