Обман сотрудницы ТЕЛЕ2

Добрый день! Подскажите, почему от Вашей компании поступают звонки и Ваши девочки обманом заставляют перейти на невыгодный для абонентов тариф? Мне позвонила девочка и сказала, что я трачу на местные звонки другим оператором много денег и что в итоге за последние 2 месяца у меня получается более 250р… Я ответил возможно так и попросил подождать с переводом и проверить её слова, но девочка моментально перевела меня на новый тариф… Тут же захожу в личный кабинет и смотрю расходы: декабрь 2017г: 149р+31,2р на местные, январь 2018г: 149р+13,65р на местные+7,8р по России, февраль 2018г: 149р+21,45р на местные+13,65р по России, март 2018г: 149р+9,75р на местные звонки, апрель 2018г: 149р+19,5р на местные+3,9р по России. Где указанные девушкой по телефону затраты в 250р??? Что за враньё? Так же почему перевод сейчас, когда у меня на месяц оплачено 149р за мой тариф до 28числа!!! Во первых путём ввода в заблуждение осуществлён перевод на новый тариф без фактического согласия, т.к. я согласился с выгодой, но не дал согласия на перевод попросив подождать. Во вторых украдены 75р за предыдущий период! Как это называется?
Верните мне старый тариф оплаченный до 28мая, который меня полностью устраивал и я бы наказал девочку за дачу ложной информации клиенту.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.