Неправомерное подключение платных услуг!

Претензия
За период с 19.02.2018 по 27.02.2018 мною было обнаружено что с моего лицевого счета были неправомерно списаны 20 руб. При детализации расходов я обнаружил, что у меня подключены платные услуги. Никакого согласие на подключение данных платных услуг от меня не было! Таким образом оператор «Теле2» не законно подключил без моего участия и согласия платные услуги! Подобные действия противоречат ст. 980, 981 ГК РФ и ФЗ 121 от 03.06.2009г
Прошу письменно объяснить произошедшее. Письмо прошу выслать электронно на адрес BugaevAA@rambler.ru. В службе поддержки по телефону оператор просто положил трубку!
Также прошу, в установленные законом сроки, вернуть незаконно списанные денежные средства на мой лицевой счет!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.