Неправомерное переключение на другой тариф

Оформила симкарту,отдала ребенку.Месяц назад позвонил оператор теле2 моей НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕЙ дочери.Предложил другой тариф стоимостью 300р(старый тариф 200р).Обещал,что если тариф не понравится,то через месяц переведут обратно на старый.Сегодня я узнаю,что без моего ведома был подключен новый тариф,что сегодня его действие было закончено и что старый тариф так и не вернули.Звонила оператору,с вопросом-на каком основании разговор был с несовершеннолетним ребенком и почему не вернули старый тариф.На что я получила ответ,что теле2 не обязаны разбираться,кто на проводе-ребенок или взрослый и,если мы хотим старый тариф,то обязаны доплатить 150рублей.Если сегодня вопрос не будет решен,то буду писать жалобу в роспотребнадзор.Это не первый раз,когда я сталкиваюсь с жульничеством теле2

Один комментарий

  1. Аноним 18.03.2018 Ответить

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.