Некорректное списание денежных средств в Теле 2

Не довольна ответом на обращение, которое было написано 04.11.16 в поддержку в личном кабинете. У меня не подключены никакие платные услуги в Теле 2. По тарифу списывается 150 рублей, по данному тарифу до 300 минут звонки на все телефоны России бесплатны. Почему тогда за звонки в пределах этих минут с меня списывают денежные средства как за платную телефонию??? Требую Развернутый ответ, а не шаблонный, которым ваши операторы отписываются клиентам

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.