некорректное снятие денег

здравствуйте, прошу разобраться в сложившейся ситуации. очень надоели
и платные подписки, которые ваша компания подписывает в тихую и снимает потом некоторую сумму за это. я с помощью ваших операторов пыталась заблокировать не нужные мне подписки, но я так понимаю, что неудачно. 02 июня я оплатила абонентскую плату, и в полной уверенности, что у меня все в порядке. на деле когда мне очень нужен был интернет, он оказался заблокирован. Оператор в вашей компании сняла как потом оказалось подписанную вами не нужную мне подписку, вернула деньги. Но мной был сделан звонок как оказывается платный, т.к вами снята была сума за втихую подписанную подписку . ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ СУММУ НА МОЮ АББОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ И ВОССТАНОВИТЬ СГОРЕВШИЕ МИНУТЫ И ГИГАБАЙТЫ. В противном случае я подам в суд ( труда мне это не составит , т.к. моя сестра в этой сфере. ПРОШУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ СМС ОТ КОРОТКИХ ПЛАТНЫХ НОМЕРОВ И НЕ НУЖНЫХ НАДОЕДЛИВЫХ ПЛАТНЫХ ПОДПИСОК, Т.К ВАШИ ОПЕРАТОРЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. НАДЕЮСЬ МОЯ ЖАЛОБА БУДЕТ РАССМОТРЕНА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.