не корректная работа сотрудника

04.07.2018 мне позвонил сотрудник Теле2 предложил новый пакет услуг. 08.07.2018 я узнала, что мне после разговора был оформлен обещанный плате в размере 600р. , данную услугу я не оформляла и она не была озвучена оператором. Прошу разобраться по данному вопросу и пояснить на каком основании была оформлена данная услуга, а также применить наказание к сотруднику, который ввел в заблуждение меня, как пользователя. Спасибо.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.