Ложная информация оператора по тарифам

Помогите решить проблему и вернуться на прежний тариф. Справедиво! Предлагая новый тариф, девушка уведомила что ,будет подключен пробный пакет,если вам не понравиться вы отключите его в любой момент или по истечению месяца. На уточняющий вопрос ,снимаются ли средства за пробный пакет, девушка ответила что нет, не снимаются. По истечении времени пробного пакета, я обнаруживаю что у меня образовался долг ,на праздничные дни я остался без связи, считаю что из-за не добросовестной работе вашего сотрудника и преподнесённой ложной информации. Данный пакет для меня совсем не выгоден, очень мало смс и интернет мне сейчас не нужен, звонки мне нужны на все операторы. Но и отчить я его не могу и прейти на прежний тариф так же не могу. С уважением!

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.