интенрнет

Добрый день! У меня ЖАЛОБА! На каком основании у меня после замены старого образца симкарты на новую автоматически стали списываться деньги за интернет??? В моем телефоне отключены все функции об автообновлении и автоподключении к интернету. Более того дважды звонила к вам и общалась с вашими операторами (611), которые меня заверили что вся проблема в моем телефоне. Так вот, сегодня я специально не выходила ни через вай фай, ни тем более не пользовалась вашими услугами интернета, все функции выхода были выключены и вот чудеса — у меня снова списались за пользование интернетом 15 рублей. Я не понимаю, я должна вам за воздух платить или вы мне все таки мой день мне вернете за то чем я не пользовалась??? Или каким образом мы решим эту проблему??? такими темпами я буду вынуждена подать на вас в суд за незаконное списание денежных средств, а также уйти к другому оператору.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.