10Gb Интернет

Претензия.
Уважаемые Tele2, прошу вернуть деньги или неиспользованые Gb интернета, за непредоставленные услуги (недобор интернет трафика ). Услугу данную я не использовал полностью, а именно было израсходовано всего 40 Gb. Понимаю , что вы можете объяснить это тем, что не использованный трафик не переносится на следующий месяц., но как же тогда в договоре вы предоставляете мне каждый месяц 50Gb, учитывая что в году 12 месяцев из этого следует по вашим обязательствам предоставить мне-клиенту 50Gb•12месяцев=600Gb. Таким образом образуется недоимка!(Это нарушение прав Потребителя!) Через оператора жду возврата средств. Не хочу обращаться в суд. Владелец сим-карты: Калинин Владимир Владимирович 89088968007. Прошу сообщить ответ на 89088968007 и электронную почту boss.firstmen@mail.ru в установленные законом сроки. В случае отказа вернуть потраченные на контент средства в досудебном порядке, буду вынужден подать заявление в Суд.
С уважением, ваш пока еще клиент
Калинин Владимир Владимирович
20.03.2018г.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.