Хамство в салоне «Теле2»

27.072018г пыталась в салоне связи оператора «Теле2», находящемся по адресу: Омская область, р.п. Шербакуль, ул. Советская, поменять сим карту старого образца на новую, 26.07.2018 г салон был закрыт. Прождала менеджера Ксению около часа (ее на было на рабочем месте с 11-30 по 12-30) обратилась к директору этого салона по тел.8913657888, после появления менеджера получила отказ в услуге, только за то, что обратилась к директору. Ксения вела себя по- хамски, предложила мне обслуживаться в г. Омске (90 км от Шербакуля), т.к мне будет всегда отказано в обслуживании. Теперь я не могу получать в полном объеме услугу, которую оплачиваю регулярно. Я потеряла более часа времени, настроение было испорчено. Жалобу Ксения оформлять отказалась, написала претензию в книге отзывов, но думаю, что реакции на нее не последует. Такое обслуживание в сфере услуг заставляет задуматься о смене оператора, хотя я являюсь клиентом «Теле 2 » около 10 лет. Обратите внимание на личные качества персонала, работающего в сфере услуг. Примите меры.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.