Незаконное подключение платных услуг

Претензия
За период с 01.02.2018 по 16.08.2018 мною было обнаружено что с моего лицевого счета были неправомерно списаны 75 руб. При детализации расходов я обнаружила, что у меня подключены платные услуги (контент allmobile.biz.com и veseluxa.com) . Никакого согласие на подключение данных платных услуг от меня не было! Таким образом оператор «Теле2» не законно подключил без моего участия и согласия платные услуги. Подобные действия противоречат ст. 980, 981 ГК РФ и ФЗ 121 от 03.06.2009г Прошу письменно объяснить произошедшее. Письмо прошу выслать электронно на мой электронный адрес marina7790@icloud.com Также прошу, в установленные законом сроки, вернуть незаконно списанные денежные средства на мой лицевой счет.
Деньги были списаны: 15.08.18 в сумме 15 руб., 09.02.18 в сумме 30 руб., 12.07.18 в сумме 30 руб.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.