Блокировка сим карты.

Доброе утро. Заблокировали сим карту. Номер 89087520380. Консультировалась вчера с юристом. Сказал, что незаконно. Мною не нарушено ничего из договорных отношений с Теле2. Ваш консультант сообщил мне, что блокировка произошла в системе из за нарушения правил пересылки смс. Мною на моем тарифе оплачивается услуга безлимитных смс в течение 9 лет. Бывают месяцы,когда я не использую эту услугу вовсе, по прежнему продолжая за нее платить. А 3 дня назад я решила воспользоваться наконец то оплачиваемой мною же опцией и сообщить моим коллегам по работе о грядущем мероприятии в нижегородской области и меня заблокировали. У меня начались огромные материальные убытки по моей служебной деятельности, я вынуждена срочно искать какие то номера для связи с работниками, в связи с чем Теле2 вводит меня в ненужные мне расходы и трату времени. Мои больные родители не смогли сегодня выйти на связь со мной и им вызывали Скорую помощь соседи. Произошло это по вине Теле2, т.к. мои родные привыкли созваниваться со мной ежедневно и не по разу. Сегодня родители пойдут подавать жалобу в офис Теле2 о том, что вы грубо и незаконно лишили меня связи, оставив их без моей поддержки в случае ухудшения здоровья. Юрист так же подтвердил, что нарушений с моей стороны по использованию опции безлимитные смс нет. Когда мне разблокируют сим карту? Прошу решить вопрос в экстренном порядке.

Напишите комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.